Prawo
W telekomunikacji stabilnie…
Pytany o kondycję rynku niemal każdy przedsiębiorca telekomunikacyjny odpowie z głębokim westchnieniem, że „łatwo już było”. Pewnie. Konkurencja wszędzie rośnie, wraz z naszym ekonomicznym rozwojem. Dlatego trzeba trochę podrążyć, by ustalić, co kryje się za tym stwierdzeniem. Obraz staje się wtedy dalszy od prostego narzekania. W najnowszym Barometrze Rynku Komunikacji Elektronicznej po raz drugi z rzędu zaglądamy pod powierzchnię branżowych nastrojów. A ponieważ po raz pierwszy możemy porównać wyniki rok do roku, otrzymujemy obraz nie tylko stanu, ale i dynamiki zmian – obraz sektora w rozkroku między optymizmem a realiami rynku.
Regulator na cenzurowanym
Często słyszymy od przedstawicieli administracji, że „branża zawsze narzeka”. Narzekamy, ale… wybiórczo. Wysokie noty zbierają organizacje samorządu przedsiębiorców. Noty dla Ministerstwa Cyfryzacji i Prezesa UKE, choć wciąż niskie, odnotowały lekki wzrost. Niestety, ocena Prezesa UOKiK nie tylko jest zdecydowanie najniższa, ale jako jedyna spadła w porównaniu z rokiem ubiegłym. Co ciekawe – szczególnie mocno spadła wśród większych podmiotów. Analiza danych pokazuje jeszcze inne zjawiska: oceny UKE i MC są ze sobą skorelowane – przedsiębiorcy mają wobec nich podobny „nastrój regulacyjny”. Ocena UOKiK jest jednak bytem całkowicie odrębnym, ocenianym niezależnie i znacznie surowiej. Dlaczego? Może to ma coś wspólnego z klauzulą? Jedno nie ulega wątpliwości: im więcej kontroli i wszelakich wezwań deklaruje dana firma, tym niżej ocenia UOKiK.
Paradoks inwestycyjny
To chyba najbardziej fascynujący wniosek płynący z Barometru 2026. Duża część respondentów spodziewa się wzrostu przychodów, widzi ogromny potencjał w popycie na nowoczesne usługi i planuje rozbudowę sieci jako swój główny priorytet biznesowy. To nie jest obraz rynku w kryzysie, lecz sektora z apetytem na rozwój. A jednak – i to jest sedno paradoksu – przytłaczająca większość tych samych przedsiębiorców deklaruje, że rezygnuje z części inwestycji. Dlaczego? Nie z powodu braku klientów, nie z powodu konkurencji, ale z powodu niejasnego i niespójnego otoczenia prawnego. Mamy do czynienia z sytuacją, w której biznes ma i paliwo, i chęć do jazdy, ale boi się ruszyć z miejsca w obawie przed nieznanym.
Koszt prowadzenia biznesu
Co jest dziś największym obciążeniem finansowym dla polskiego operatora? Zakup nowoczesnego sprzętu? Inwestycje w światłowody? Otóż nie. Drugi rok z rzędu Barometr pokazuje, że na szczycie listy czynników generujących koszty znajdują się nowe obowiązki regulacyjne i legislacyjne. Na drugim miejscu plasuje się cyberbezpieczeństwo, którego koszty również w dużej mierze są napędzane przez kolejne wymogi prawne. Technologia i inwestycje w sieć znajdują się dopiero na dalszych pozycjach. To przykry wniosek. Ale są też dobre wiadomości. Choć w ubiegłym roku priorytetem było „zaciskanie pasa” i obniżanie kosztów, Barometr 2026 przynosi tu istotną zmianę nastrojów. Na pierwsze miejsce listy priorytetów biznesowych wskoczyła rozbudowa zasięgu sieci. To może być sygnał, że po okresie szoku i adaptacji do nowych przepisów w operatorach odżył gen inwestora. Przedsiębiorcy, zamiast jedynie trwać w defensywie, zaczynają ponownie planować ekspansję i szukać nowych źródeł przychodów, chociażby w obszarze energetyki czy nowoczesnych usług cyfrowych. Co ciekawe – dane z Barometru wskazują przy tym znaczącą różnicę w postrzeganiu priorytetów biznesowych. Wbrew powszechnemu przekonaniu, to nie duzi operatorzy, a właśnie znacząca część małych i średnich przedsiębiorców wskazuje na „zaoferowanie nowych usług”, w tym opartych na AI i cyberbezpieczeństwie, jako jeden ze swoich kluczowych priorytetów. Można z tego wysnuć wniosek, że dla MŚP innowacyjność i wejście w nowe, specjalistyczne nisze rynkowe stają się podstawowym narzędziem konkurowania i budowania wartości, w sytuacji gdy nie mogą rywalizować skalą.
Przedstawione wątki to zaledwie wierzchołek góry lodowej. Czym różnią się odpowiedzi operatorów zrzeszonych w poszczególnych organizacjach? Jak swoją przyszłość widzą duzi, a jak mali operatorzy? Czy przychody rynku w 2026 roku wzrosną? Zapraszamy do zapoznania się z całością Barometru Rynku 2026, by na własne oczy zobaczyć, co liczby mówią o przyszłości naszej branży.
