MediaInOne - Portal informacyjno-komunikacyjny branży medialnej
lub
lub
Urzędy

W pierwszym kwartale 2026 roku Polacy rzadziej decydowali się na zmianę operatora telefonicznego – zarówno w sieciach mobilnych, jak i stacjonarnych. Najnowsze dane opublikowane przez Prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej (UKE) pokazują wyraźny spadek liczby przenoszonych numerów w porównaniu z końcówką 2025 roku.

Wyraźny spadek w sieciach mobilnych

W okresie od stycznia do marca 2026 roku przeniesiono łącznie 379,4 tys. numerów komórkowych. To o blisko 73 tysiące mniej niż w czwartym kwartale 2025 roku, kiedy liczba ta wyniosła ponad 452 tysiące. Spadek może świadczyć o stabilizacji rynku lub mniejszej liczbie atrakcyjnych ofert skłaniających użytkowników do zmiany operatora.

Największym beneficjentem przenosin okazała się Orange Polska, która zyskała 17 060 użytkowników. Z kolei największe straty odnotował Polkomtel, tracąc aż 31 998 kart SIM.

Niewielki wzrost zanotował T-Mobile Polska, który zakończył kwartał na plusie z wynikiem 395 nowych użytkowników. Straty odnotował natomiast P4, który – bez uwzględnienia danych dawnego UPC Polska – stracił 11 480 klientów.

Również mniej zmian w telefonii stacjonarnej

Podobny trend widoczny jest w segmencie telefonii stacjonarnej. W pierwszym kwartale 2026 roku przeniesiono 71 803 numery, co oznacza spadek o ponad 9 tysięcy w porównaniu z poprzednim kwartałem (81 069).

Choć rynek stacjonarny od lat ma mniejsze znaczenie niż mobilny, dane pokazują, że również tutaj dynamika zmian wyraźnie osłabła.

Stabilizacja rynku?

Eksperci wskazują, że spadek liczby przeniesień może oznaczać większą stabilizację rynku telekomunikacyjnego. Klienci rzadziej zmieniają operatorów, co może wynikać zarówno z bardziej konkurencyjnych i dopasowanych ofert, jak i z rosnącej lojalności użytkowników.

Nie bez znaczenia pozostaje także rozwój usług pakietowych oraz ofert łączonych (internet, telewizja, telefon), które utrudniają decyzję o zmianie dostawcy.

System PLI CBD podstawą analiz

Przedstawione dane pochodzą z systemu Platformy Lokalizacyjno-Informacyjnej z Centralną Bazą Danych (PLI CBD), zarządzanego przez Prezesa UKE. To właśnie ten system umożliwia sprawne przenoszenie numerów między operatorami oraz monitorowanie skali tego zjawiska.

Wnioski

Pierwszy kwartał 2026 roku przyniósł wyraźne wyhamowanie migracji klientów między operatorami. Choć liderzy rynku wciąż walczą o nowych użytkowników, skala tych zmian jest mniejsza niż jeszcze kilka miesięcy wcześniej. Wszystko wskazuje na to, że rynek telekomunikacyjny w Polsce wchodzi w fazę większej stabilizacji.

O autorze

Redakcja

Urząd Komunikacji Elektronicznej

Kontakt

karolina.najda@mediainone.pl

Adres

MediaInOne
Traugutta 25
90-113 Łódź

Media Społecznościowe

Najnowsze wpisy

16 maja, 2026
Netflix traci udział w streamingu. HBO Max wyprzedza TVP VOD
Redakcja
15 maja, 2026
Nowelizacja ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa (KSC) – wysyłka zawiadomień po wpisach z urzędu do Wykazu
Informacja
15 maja, 2026
KIKE rozszerza skład zarządu. Mariusz Siemiradzki dołącza do władz Izby
Redakcja

W tym dziale

15 maja, 2026
Nowelizacja ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa (KSC) – wysyłka zawiadomień po wpisach z urzędu do Wykazu
Informacja
14 maja, 2026
KRRiT podnosi abonament RTV. Nowe stawki będą obowiązywały od 2027 roku
Informacja
8 maja, 2026
„Wybierz jasną stronę mocy” – kampania edukacyjna KRRiT i influencerów
Informacja