MediaInOne - Portal informacyjno-komunikacyjny branży medialnej
lub
lub
Urzędy

Pod tym adresem znajdziecie publiczną i bezpłatną bazę danych, w której można sprawdzić, jakie usługi szerokopasmowe mogą być dostępne pod danym adresem oraz kto oferuje tam usługi. Możesz też zgłosić zapotrzebowanie na Internet oraz zweryfikować dane. Od 1 stycznia 2023 r. strona otwierana jest średnio ponad 50 tysięcy razy dziennie.

Logo Ministerstwa Cyfryzacji, Internet.gov.pl, laptop, na którego ekranie widać otwartą stronę Internet.gov.pl.
Foto: Ministerstwo Cyfryzacji

Portal internet.gov pozwala też na oznaczenie pustostanów i umożliwia także sprawdzenie, czy w danej okolicy operatorzy będą realizować plany inwestycyjne, zarówno ze środków publicznych jak i w ramach inwestycji komercyjnych. Informacja ta jest przydatna przede wszystkim dla osób, które planują budowę bądź zakup domu czy mieszkania i chcą mieć pewność, że będą mogli tam korzystać z internetu szerokopasmowego.

Bieżąca aktualizacja danych

Obowiązek aktualizacji albo przekazania oświadczenia o aktualności dotychczas przekazanych informacji realizowany jest przez podmioty do tego zobowiązane:

  • raz w miesiącu (do 10 dnia każdego miesiąca) – dla podmiotów posiadających poniżej 50.000 punktów adresowych w zasięgu,
  • raz w tygodniu (w każdy piątek) – dla podmiotów posiadających powyżej 50.000 punktów adresowych w zasięgu,
  • w przypadku planów inwestycyjnych – raz w miesiącu.

Jak zgłosić zapotrzebowanie?

W 2023 roku poprzez internet.gov.pl zgłoszono zapotrzebowanie na dostęp do Internetu ponad 55 tys. razy. Tylko w pierwszych dwóch miesiącach 2024 roku mamy takich zgłoszeń już ponad 13 tys.

  • Aby zgłosić zapotrzebowanie, kliknij na głównej stronie internet.gov.pl „Zgłoś potrzebę dostępu do Internetu” lub znajdź na mapie konkretny adres, kliknij go (kółeczko pod numerem budynku) a następnie wybierz „Chcę Internet”.
  • Opcja „Zweryfikuj dane”, która służy zgłaszaniu ewentualnych nieprawidłowości w danych przekazanych przez operatorów.
  •  „Mój punkt adresowy” to nowa funkcja systemu, dzięki której system będzie wysyłał nam powiadomienia, jeśli nastąpią zmiany w wybranym przez nas punkcie adresowym – np. dodana zostanie usługa czy plan inwestycyjny.

Pamiętaj, że przedsiębiorcy telekomunikacyjni mogą raportować zasięg swojej sieci jako teoretyczny lub rzeczywisty. Zasięg teoretyczny oznacza sytuację, w której przedsiębiorca telekomunikacyjny byłby zobowiązany do pozyskania odrębnych zgód, np. wspólnoty lub spółdzielni lub przeprowadzenia drogich lub czasochłonnych prac przyłączeniowych do Twojej lokalizacji – np. ze względu na sąsiedztwo (rozdzielone np. ulicą) można założyć, że dana nieruchomość może zostać przyłączona do internetu szerokopasmowego, podczas gdy w rzeczywistości wymagałoby to szczególnych nakładów formalnych, czasowych lub finansowych.

Wsparcie dla samorządów

Samorząd, w szczególności gminy, jest pierwszym miejscem, w którym mieszkańcy szukają informacji o tym, czy jest lub kiedy będzie zapewniony dostęp do szybkiego internetu w ich miejscu zamieszkania.

Założenie przez samorządy konta na internet.gov.pl umożliwia dostęp do:

  • Raportu ze statystykami dotyczącymi stanu dostępu do internetu na terenie jednostki samorządu terytorialnego, zawierającego m.in. listę przedsiębiorców, którzy świadczą usługi dostępu do internetu na danym obszarze.
  • Zbiorczej listy poparcia budowy sieci szerokopasmowych –  portal umożliwia wygenerowanie listy adresów bez dostępu do szybkiego internetu oraz zebranie od mieszkańców podpisów za poparciem budowy sieci internetowej. Taka lista pokazuje popyt na usługi i jest argumentem dla operatorów do zainwestowania na terenie samorządu.

Internet.gov.pl został uruchomiony 1 grudnia 2022 roku, zgodnie z komunikatem ministra cyfryzacji w sprawie określenia terminu wdrożenia Systemu Informacyjnego o Dostępie do Usług Stacjonarnego Internetu Szerokopasmowego (Dz. U. z 2022 r. poz. 2207). Przez pierwszy miesiąc, przedsiębiorcy telekomunikacyjni oraz pozostałe podmioty do tego zobowiązane zasilały i aktualizowały system informacjami o adresach budynków, w których istnieje możliwość świadczenia stacjonarnego Internetu szerokopasmowego za pomocą stacjonarnych lub ruchomych publicznych sieci telekomunikacyjnych. 

O autorze

Redakcja

Ministerstwo Cyfryzacji

Kontakt

redakcja@mediainone.pl

Adres

MediaInOne
Traugutta 25
90-113 Łódź

Najnowsze wpisy

29 października, 2025
X Jubileuszowy Zjazd MiŚOT
Redakcja
28 października, 2025
Netia ze statusem Google Cloud Interconnect Partner
Redakcja
17 października, 2025
Media Freedom Act – nowa era regulacji mediów w Unii Europejskiej
Redakcja

W tym dziale

17 października, 2025
Technologie krytyczne dla Polski i Unii Europejskiej. Program STEP na rzecz strategicznych innowacji
Informacja
7 października, 2025
Rekomendacja Pełnomocnika Rządu ds. Cyberbezpieczeństwa: zaprzestanie korzystania z oprogramowania PAD CMS
Informacja
29 września, 2025
Ministerstwo Cyfryzacji zaprasza domy mediowe do przetargu
Informacja